راهنمای خرید

این راهنما مسیر خرید را از انتخاب سرویس تا تحویل و پشتیبانی توضیح می‌دهد تا پیش از پرداخت بدانید دقیقاً چه چیزی دریافت می‌کنید.

محتوای نمایشی دمو

مسیر خرید در پنج مرحله

  1. ۱

    انتخاب سرویس

    در کاتالوگ محصولات جست‌وجو، فیلتر و مقایسه کنید؛ نوع تحویل، ریجن و مدت هر محصول روی کارت آن نوشته شده است.

  2. ۲

    بررسی سازگاری

    در صفحه محصول، بررسی سازگاری نمایشی نشان می‌دهد پیکربندی انتخابی با شرایط شما هم‌خوان است یا نیاز به اصلاح دارد.

  3. ۳

    پیکربندی و افزودن به سبد

    پلن، مدت و ریجن را انتخاب کنید تا قیمت زنده به‌روزرسانی شود، سپس به سبد اضافه کنید.

  4. ۴

    تکمیل اطلاعات غیرحساس

    در پرداخت، فقط اطلاعات لازم برای تحویل مثل ایمیل سرویس یا نام کاربری خواسته می‌شود. هرگز رمز، کد یک‌بارمصرف یا اطلاعات کارت درخواست نمی‌شود.

  5. ۵

    پرداخت و پیگیری

    پرداخت نمایشی با درگاه، کیف پول یا ترکیبی انجام می‌شود و سفارش با شناسه پیگیری در حساب کاربری ثبت می‌گردد.

انواع تحویل

نوع تحویل هر محصول روی کارت و صفحه آن مشخص است.

حساب آماده

یک حساب آماده با مشخصات ورود تحویل داده می‌شود. توصیه می‌شود پس از دریافت، تنظیمات امنیتی را بررسی کنید.

فعال‌سازی روی حساب شما

سرویس روی حساب فعلی شما فعال می‌شود؛ فقط اطلاعات غیرحساس لازم مانند ایمیل یا نام کاربری دریافت می‌شود.

کد فعال‌سازی و گیفت‌کارت

کد یا شماره گیفت‌کارت تحویل داده می‌شود و شما آن را در پنل سرویس یا فروشگاه وارد می‌کنید.

تحویل کارشناسی (دستی)

برای سرویس‌های پیچیده‌تر، کارشناس مراحل را انجام می‌دهد و نتیجه را در سفارش ثبت می‌کند.

ریجن و بررسی سازگاری

ریجن، منطقه سرویس‌دهی محصول است و انتخاب اشتباه آن می‌تواند مانع فعال‌سازی شود. ریجن‌های موجود در این کاتالوگ نمایشی: جهانی، آمریکا، اروپا، ترکیه، امارات.

در صفحه هر محصول، ابزار «بررسی سازگاری» نمایشی نتیجه‌ای مانند «سازگار»، «نیازمند اصلاح پیکربندی» یا «نیاز به مشورت با پشتیبانی» می‌دهد تا پیش از پرداخت تصمیم بگیرید.

اطلاعات لازم و مرزهای امنیتی

  • بسته به نوع تحویل، فقط اطلاعات غیرحساس مانند ایمیل سرویس، نام کاربری یا ریجن خواسته می‌شود.
  • رمز عبور، کد یک‌بارمصرف، تصویر مدارک هویتی و اطلاعات کارت بانکی هرگز در فرم‌ها درخواست نمی‌شود.
  • پیش از فعال‌سازی روی حساب خودتان، از سالم بودن دسترسی به آن حساب مطمئن شوید.

زمان پردازش و SLA

ثبت سفارش ۲۴ ساعته است، اما پردازش در بازه ۰۹:۰۰ تا ۲۱:۰۰ و به‌جز تعطیلات رسمی انجام می‌شود. زمان تحویل هر محصول تخمینی است و روی همان محصول نوشته شده است.

پرسش‌های رایج پیش از خرید

ادامه مسیر